menu

Condizioni generali di vendita

PAGAMENTI E RESI

Modalità di Pagamento dei Prodotti Acquistati

Durante la procedura di acquisto e in fase di checkout ti viene chiesto di selezionare la modalità di pagamento tra quelle messe a disposizione dal sito web. Cookinshow non applica commissioni per il metodo di pagamento selezionato.

Il pagamento dei prodotti potrà essere eseguito mediante uno dei seguenti sistemi:

  • PayPal (anche con carta di credito per chi non possiede un conto PayPal)
  • Carta di Credito

Il Cliente potrà utilizzare la carta di credito anche attraverso il servizio di PayPal che consente a chi non ha un conto PayPal di effettuare pagamenti sicuri senza bisogno di registrarsi. Con PayPal puoi pagare sia se hai un conto PayPal oppure una carta di credito/prepagata. PayPal è un sistema di pagamento rapido e sicuro, ad ogni transazione eseguita con questo sistema verrà inviata una e-mail di conferma da PayPal.
Il pagamento con carta di credito o con altro sistema telematico avviene direttamente su server protetto e criptato in modo da garantirne la totale sicurezza della transazione ed è gestito direttamente dall’istituto bancario o da gestore del servizio di pagamento selezionato.Cookinshow non ha accesso ai dati della carta di credito né al momento dell’invio del pagamento né successivamente.
Cookinshow non utilizza nel proprio sito web opzioni prestabilite che devi rifiutare per evitare il pagamento di commissioni o costi supplementari.

Recesso e Sostituzioni

Il Cliente consumatore può recedere dall’acquisto dei servizi fino a 48 ore prima della degustazione show cooking o degustazioni food box senza penali e senza dovere indicare alcuna motivazione. Oltrepassato detto termine, qualunque sia il motivo della richiesta di cancellazione, il Cliente consumatore perde il diritto di recedere dal servizio acquistato e l’importo pagato al momento dell’acquisto sarà interamente trattenuto da Cookinshow quale penale di cancellazione. I servizi acquistati a meno di 48 ore prima dalla loro esecuzione escludono qualsiasi possibilità di recesso o cancellazione. Le degustazioni vengono effettuate sia in caso di bello che di cattivo tempo. Cookinshow si riserva il diritto di cancellare una degustazione in caso di elevato rischio di pericolo dell’incolumità dei partecipanti.

Nel caso di esercizio del diritto di recesso, Cookinshow effettuerà il rimborso sullo stesso mezzo di pagamento usato dal consumatore e, ove ciò non fosse possibile, il consumatore sarà invitato da Cookinshow a fornire un diverso mezzo abilitato a ricevere il rimborso.
Il Cliente consumatore che acquista un servizio show cooking per se e/o per altri soggetti può sostituire uno o più soggetti con altri entro 48 ore dall’esecuzione della degustazione. A meno di 48 ore dall’esecuzione della degustazione scelta non è possibile effettuare alcuna sostituzione dei soggetti partecipanti.

Se hai effettuato l’acquisto di un servizio e vuoi esercitare il Diritto di Recesso segui le brevi indicazioni sotto riportate e scopri come fare.

Quando acquisti un servizio e rivesti la qualità di “consumatore” hai diritto di recedere dal contratto, senza penalità e senza specificarne il motivo fino a 48 ore prima della data prevista per l’esecuzione del servizio.
Potrai esercitare il recesso inviando una raccomandata con ricevuta di ritorno o, più semplicemente, puoi inviare una e-mail all’indirizzo info@cookinshow.it
Ricevuta la richiesta di recesso e valutati i presupposti di validità, effettueremo il rimborso sullo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per l’acquisto e, se ciò fosse troppo difficoltoso, ti chiederemo di indicarci un mezzo alternativo per ricevere il pagamento.

INFORMAZIONI GENERALI

Le presenti condizioni generali formano parte integrante del contratto di vendita on-line stipulato tra l’acquirente, che di seguito verrà definito “Cliente”, e Cookinshow e ne regolano le fasi preliminari, la conclusione e l’esecuzione.

Spuntando la casella “Accetto i termini e le Condizioni” durante la procedura di acquisto on-line, il Cliente accetta tutte le condizioni contrattuali proposte e di seguito riportate. In mancanza di tale espressa accettazione delle Condizioni Generali e della Privacy Policy non sarà possibile completare la procedura di acquisto on-line.

Cookinshow si riserva il diritto di modificare le Condizioni Generali in qualunque momento e senza alcun preavviso. In ogni caso, le modifiche non avranno valore nei confronti degli ordini di acquisto ricevuti e conclusi prima della pubblicazione delle modifiche sul sito internet.

Con l’accettazione delle Condizioni Generali e con l’invio dell’ordine di acquisto, il Cliente esprime il consenso affinché tutte le comunicazioni vengano inviate e ricevute tramite posta elettronica. Il Cliente sarà, inoltre, responsabile della correttezza dell’indirizzo di posta elettronica fornito e di tutte le informazioni inserite nell’ordine di acquisto.

Il presente accordo è disciplinato dal D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e dal D. Lgs. 70/2003 inerente il commercio elettronico e, in ogni caso, dalle leggi dell’ordinamento giuridico italiano.

Per qualunque domanda inerente le Condizioni Generali di Vendita, reclami, garanzie, privacy, comunicazione di recesso, annullamento, rimborso e garanzie il Cliente dovrà contattare:

O.I Officine di Luigi Lo Vito

Via Villa Sperlinga, 11

90144 – Palermo

numero di telefono: 3382992425

e-mail: info@cookinshow.it

 TERMINI E CONDIZIONI SHOW COOKING E COOKING CLASS

CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SHOW COOKING

Le presenti norme contrattuali si applicano all’offerta di singoli show cooking che non possono qualificarsi come pacchetto turistico.

OGGETTO DEL CONTRATTO E SERVIZI OFFERTI

Cookinshowfornisce servizi di degustazione singoli. Il “core business” di Cookinshowè rappresentato da degustazioni. Nello specifico, Cookinshow, propone degustazioni ideate per turisti e condotti da persone del luogo a domicilio presso la casa vacanza del turista.  Le degustazioni si svolgono in appartamenti in contesti urbani ed extra urbani sottoforma di servizio di “cuoco a domicilio” ovvero presso le case vacanza presso le quali i turisti pernottano e includono, lezioni di cucina, dimostrazioni e anche degustazioni dei piatti tipici regionali alla quale preparazione possono contribuire i clienti in piccola parte e solo su richiesta.

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Le pubblicazioni di informazioni e servizi attraverso il sito web www.cookinshow.com non costituiscono un’offerta vincolante ai sensi dell’art. 1336 c.c.

Inviando l’ordine d’acquisto del servizio scelto, il Cliente dichiara di aver accettato integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita e di aver preso visione di tutte le informazioni contenute nella “Show cooking Policy” presente nella pagina di descrizione di ogni singolo servizio. Il contratto di compravendita di ogni singolo servizio di degustazione si intenderà concluso tra le Parti nel momento in cui il Cliente riceverà la mail di conferma d’ordine da parte del Venditore contenente il riepilogo dell’ordine di acquisto effettuato dal Cliente e, in ogni caso, presuppone l’avvenuto pagamento del servizio acquistato.

ORDINE DI ACQUISTO E CONFERMA D’ORDINE DEI SERVIZI TURISTICI

Per l’acquisto delle degustazioni il Cliente dovrà compilare e inviare il modulo d’ordine in formato elettronico, seguendo gli “step” e le istruzioni contenute nel sito. Il Cliente dovrà aggiungere il prodotto al “Carrello”, inserire i dati richiesti e, dopo aver preso visione delle Condizioni di Vendita e della Privacy Policy e confermato la loro accettazione, dovrà selezionare la modalità di pagamento desiderata e confermare l’ordine. L’importo visualizzato dal Cliente in questa ultima fase costituirà l’importo complessivo dovuto in relazione all’Ordine che si sta per effettuare.

Durante tutta la fase di inserimento dei dati e prima dell’invio dell’ordine di acquisto, il Cliente potrà individuare e correggere eventuali errori d’inserimento dei dati. Se il Cliente dopo l’invio dell’ordine di acquisto si accorge di avere inserito dei dati errati, contatterà tempestivamente Cookinshow che potrà intervenire rettificando i dati come da nuove indicazioni fornite dal Cliente. Una volta ricevuto l’ordine di acquisto, Cookinshow invierà una e-mail di conferma ordine.

PAGAMENTI

Il pagamento dei servizi scelti potrà essere eseguito mediante uno dei seguenti sistemi:

  • Carta di Credito
  • Paypal

Ai pagamenti effettuati con carte di credito e PayPal non vengono applicate commissioni. Cookinshow.com, nel proprio sito web, non utilizza opzioni prestabilite che il Cliente consumatore deve rifiutare per evitare il pagamento di commissioni o costi supplementari.

Cookinshow può in qualunque momento aggiungere, eliminare o sospendere uno o più metodi di pagamento, in ogni caso i metodi di pagamento utilizzabili di volta in volta sono quelli che compaiono al checkout.

ACCESSIBILITA’ ALLO SHOW COOKING

L’offerta gastronomica non è adatta ai celiaci

PUNTO D’INCONTRO E POLITICA D’ATTESA

Il personale diCookinshow si recherà presso la struttura indicata dal “Cliente”, attenderà gli eventuali ritardi per un massimo di 20 minuti, trascorsi i quali, Cookinshow potrà disdire l’ appuntamento e non sarà garantita una seconda chance. In caso di ritardi, non è prevista alcuna forma di rimborso, né di risarcimento.

RECESSO E SOSTITUZIONI

Il Cliente consumatore può recedere dall’acquisto del servizio fino a 48 ore prima del servizio (se la prenotazione del servizio è, per esempio, per sabato, la cancellazione può avvenire entro le 23.59 del giovedì precedente)  senza penali e senza dovere indicare alcuna motivazione. Oltrepassato detto termine il Cliente consumatore perde il diritto di recedere dal servizio acquistato e l’importo pagato al momento dell’acquisto sarà interamente trattenuto quale penale di cancellazione da Cookinshow.

Nel caso di esercizio del diritto di recesso, Cookinshow effettuerà il rimborso sullo stesso mezzo di pagamento usato dal consumatore e, ove ciò non fosse possibile, il consumatore sarà invitato da Cookinshow a fornire un diverso mezzo abilitato a ricevere il rimborso.

Il Cliente consumatore che acquista un servizio di degustazione per se e/o per altri soggetti può sostituire uno o più soggetti con altri entro 48 ore dall’esecuzione del servizio. A meno di 48 ore dall’esecuzione del servizio scelto non è possibile effettuare alcuna sostituzione dei soggetti partecipanti.   

LIMITAZIONI DI RESPONSABILITA’ E INFORMAZIONI UTILI

Le degustazioni si effettuano presso le strutture ricettive presso le quali alloggia il turista

Il Cliente, acquistando il servizio di degustazione, viene informato ed è pertanto consapevole che: Le materie prime utilizzate da parte di Cookinshow vengono acquistate nelle botteghe e nei mercati il giorno in cui si svolge il servizio di show cooking; le materie prime vengono manipolate a scopo dimostrativo, in quanto si tratta di manipolazioni che avvengono in un’appartamento privato, i clienti del servizio possono partecipare alla manipolazione delle pietanze tramite l’esclusivo utilizzo di guanti, i piatti saranno gustati a scopo ricreativo. Il cliente acquista un servizio di prestazione intellettuale e di insegnamento della cultura pratica e teorica di cucina. La quasi totalità del cibo contiene glutine e/o latticini.

Il Cliente è altresì consapevole che per partecipare alla degustazione è obbligato a segnalare allo staff di Cookinshow qualunque intolleranza o allergia alimentare.

Accettando le presenti condizioni contrattuali il Cliente dichiara di sollevare Cookinshow e il suo staff da ogni responsabilità per eventuali infortuni, furti, smarrimento oggetti personali, malattie o morte, verificatesi durante le degustazioni o insorte in seguito alla partecipazione ad esse.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le parti dichiarano di scegliere quale legge applicabile al contratto ed alle obbligazioni dallo stesso nascenti quella della Repubblica Italiana, alla quale fanno integrale rinvio per quanto non espressamente disposto nel presente contratto.

Per le controversie civili tra Cookinshow ed il Cliente in relazione all’interpretazione, esecuzione o risoluzione del presente contratto e degli obblighi o responsabilità da esso nascenti sarà competente, in via esclusiva, il Foro di Palermo e ciò non solo in deroga all’ordinaria competenza territoriale ma anche con la volontà di esclusione dei Fori facoltativi per le cause relative a diritti di obbligazione. Il Foro di Palermo non potrà subire mutamenti neanche per ragioni di connessione o continenza di lite.

POLICY SHOW COOKING E COOKING CLASS

Vi nvitiamo a leggere con attenzione i contenuti di questa pagina. Vi sarà richiesto di accettare le condizioni di cui sotto al momento della prenotazione. Per qualsiasi chiarimento, restiamo a vostra disposizione!

Accessibilità

L’offerta gastronomica non è adatta ai celiaci.

Il Cliente è consapevole che per partecipare allo show cooking è obbligato a segnalare allo staff di Cookinshow qualunque intolleranza o allergia alimentare.

Informazioni e regole su cibo e bevande

Prenotando con Cookinshow dichiari di essere consapevole di quanto segue.

  • Le materie prime utilizzate dai cuochi che collaborano con Cookinshow vengono acquistate nelle botteghe e nei mercati il giorno in cui si svolge il servizio di degustazione
  • Lo staff di Cookinshow offre assaggi alternatvi solo a vegetariani, vegani e allergici a particolari alimenti che hanno comunicato esigenze specifiche al momento della prenotazione.
  • La quasi totalità del cibo contiene glutine e/o latticini.
  • Le materie prime vengono manipolate a scopo dimostrativo, in quanto si tratta di manipolazioni che avvengono in un’appartamento privato
  • Il cliente acquista un servizio di prestazione intellettuale e di insegnamento della cultura pratica e teorica di cucina.
  • Il Cliente è altresì consapevole che per partecipare alla degustazione è obbligato a segnalare allo staff di Cookinshow qualunque intolleranza o allergia alimentare
  • Il pagamento della degustazione si intende anche della prestazione intellettuale di lezione e divulgazione delle tecniche e della cultura dei piatti cucinati.
  • I piatti saranno gustati a scopo ricreativo e ai fini del completo processo di lezione culinaria
  • Cibo e quantità offerte direttamente dal personale scelto da Cookinshow sono da considerarsi incluse nel pacchetto. Eventuali extra o richieste di bis non saranno possibili.
  • L’ attestato di “esperto di cucina siciliana” è un semplice souvenir.
  • L’età minima per la somministrazione dell’alcol in Italia è di 18 anni.
  • E’responsabilità individuale dei partecipanti quella di saper gestire la propria tolleranza alle bevande alcoliche offerte.

Accettando le presenti condizioni contrattuali il Cliente dichiara di sollevare Cookinshow e il suo staff da ogni responsabilità per eventuali infortuni, furti, smarrimento oggetti personali, malattie o morte, verificatesi durante la degustazione o insorte in seguito alla partecipazione ad essa

Cancellazioni e rimborsi
Cookinshowadotta una politica di cancellazione di 48 ore dal primo servizio della giornata. Ciò significa che, se il tuo tour è in programma per sabato, puoi richiedere la cancellazione della prenotazione e conseguente rimborso totale dell’ammontare pagato, entro e non oltre le 23.59 del giovedì precedente inviando una e-mail a info@cookinshow.it.  Non saranno prese in considerazione richieste di cancellazione inviate secondo altre modalità.
Le notifiche di cancellazione inviate per tempo saranno interamente rimborsate. Una volta scaduti i termini invece, non è previsto alcun tipo di rimborso, né di risarcimento.
Tale politica viene adottata anche in caso di cancellazione parziale. Ciò significa che, se hai riservato due o più posti, e uno dei tuoi compagni di viaggio si trova impossibilitato a partecipare, la richiesta di rimborso di una o più quote di partecipazione deve essere notificata secondo le condizioni sopra esposte.

Politica d’attesa
Prenotando con Cookinshow dichiari di accettare la nostra politica d’attesa. Una volta arrivato presso la struttura ricettiva presso la quale alloggia il turista e destinata dunque alla degustazione, lo staff Cookinshow attenderà gli eventuali ritardatari per un massimo di venti minuti, trascorsi i quali, la degustazione verrà annullata e non sarà loro garantita una seconda chance.
In caso di ritardi, non è prevista alcuna forma di rimborso, né di risarcimento.

TERMINI E CONDIZIONI FOOD BOX

CONTRATTO DI VENDITA DI DEGUSTAZIONI FOOD BOX

Le presenti norme contrattuali si applicano all’offerta delle singole degustazioni food box.

OGGETTO DEL CONTRATTO E SERVIZI OFFERTI

Cookinshow fornisce servizi di degustazione singoli. Il “core business” di Cookinshow è rappresentato da degustazioni. Nello specifico, Cookinshow propone degustazioni “Food Box”,  ideate per turisti, di prodotti pronti e confezionati acquistati presso negozi.  Le degustazioni food box  avvengono in contesti urbani ed extra urbani  nelle case vacanza presso le quali i clienti soggiornano e includono prodotti pronti, cucinati presso locali a norma di legge; sono presenti inoltre prodotti confezionati acquistati presso negozi. Nel caso di alcune pietanze, le degustazioni dei food box sono pensate per essere cucinate anche dai clienti.

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Le pubblicazioni di informazioni e servizi attraverso il sito web www.cookinshow.com non costituiscono un’offerta vincolante ai sensi dell’art. 1336 c.c.

Inviando l’ordine d’acquisto del servizio scelto, il Cliente dichiara di aver accettato integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita e di aver preso visione di tutte le informazioni contenute nella “Policy” presente nella pagina di descrizione di ogni singolo servizio. Il contratto di compravendita di ogni singolo servizio di degustazione si intenderà concluso tra le Parti nel momento in cui il Cliente riceverà la mail di conferma d’ordine da parte del Venditore contenente il riepilogo dell’ordine di acquisto effettuato dal Cliente e, in ogni caso, presuppone l’avvenuto pagamento del servizio acquistato.

ORDINE DI ACQUISTO E CONFERMA D’ORDINE DEI SERVIZI TURISTICI

Per l’acquisto delle degustazioni “food box” il Cliente dovrà compilare e inviare il modulo d’ordine in formato elettronico, seguendo gli “step” e le istruzioni contenute nel sito. Il Cliente dovrà aggiungere il prodotto al “Carrello”, inserire i dati richiesti e, dopo aver preso visione delle Condizioni di Vendita e della Privacy Policy e confermato la loro accettazione, dovrà selezionare la modalità di pagamento desiderata e confermare l’ordine. L’importo visualizzato dal Cliente in questa ultima fase costituirà l’importo complessivo dovuto in relazione all’Ordine che si sta per effettuare.

Durante tutta la fase di inserimento dei dati e prima dell’invio dell’ordine di acquisto, il Cliente potrà individuare e correggere eventuali errori d’inserimento dei dati. Se il Cliente dopo l’invio dell’ordine di acquisto si accorge di avere inserito dei dati errati, contatterà tempestivamente Cookinshow che potrà intervenire rettificando i dati come da nuove indicazioni fornite dal Cliente. Una volta ricevuto l’ordine di acquisto, Cookinshow invierà una e-mail di conferma ordine.

PAGAMENTI

Il pagamento dei servizi scelti potrà essere eseguito mediante uno dei seguenti sistemi:

  • Carta di Credito
  • Paypal

Ai pagamenti effettuati con carte di credito e PayPal non vengono applicate commissioni. Cookinshow.com, nel proprio sito web, non utilizza opzioni prestabilite che il Cliente consumatore deve rifiutare per evitare il pagamento di commissioni o costi supplementari.

Cookinshow può in qualunque momento aggiungere, eliminare o sospendere uno o più metodi di pagamento, in ogni caso i metodi di pagamento utilizzabili di volta in volta sono quelli che compaiono al checkout.

ACCESSIBILITA’ ALLA DEGUSTAZIONE “FOOD BOX”

L’offerta gastronomica non è adatta ai celiaci

PUNTO D’INCONTRO E POLITICA D’ATTESA

Il personale diCookinshow si recherà presso la struttura indicata dal “Cliente”, attenderà gli eventuali ritardi per un massimo di 20 minuti, trascorsi i quali, Cookinshow potrà disdire la degustazione e non sarà garantita una seconda chance. In caso di ritardi, non è prevista alcuna forma di rimborso, né di risarcimento.

RECESSO E SOSTITUZIONI

Il Cliente consumatore può recedere dall’acquisto del servizio fino a 48 ore prima del servizio (se la prenotazione del servizio è, per esempio, per sabato, la cancellazione può avvenire entro le 23.59 del giovedì precedente) senza penali e senza dovere indicare alcuna motivazione. Oltrepassato detto termine il Cliente consumatore perde il diritto di recedere dal servizio acquistato e l’importo pagato al momento dell’acquisto sarà interamente trattenuto quale penale di cancellazione da Cookinshow.

Nel caso di esercizio del diritto di recesso, Cookinshow effettuerà il rimborso sullo stesso mezzo di pagamento usato dal consumatore e, ove ciò non fosse possibile, il consumatore sarà invitato da Cookinshow a fornire un diverso mezzo abilitato a ricevere il rimborso.

LIMITAZIONI DI RESPONSABILITA’ E INFORMAZIONI UTILI

Il Cliente, acquistando il servizio di degustazione “food box”, viene informato ed è pertanto consapevole che: Le materie prime utilizzate da parte di Cookinshow vengono acquistate nelle botteghe e nei mercati il giorno della consegna. Il cliente acquista una degustazione con prodotti pronti e prodotti confezionati; all’ interno dei “food box”. La quasi totalità del cibo contiene glutine e/o latticini.

Il Cliente è altresì consapevole che è obbligato a segnalare allo staff di Cookinshow qualunque intolleranza o allergia alimentare.

Accettando le presenti condizioni contrattuali il Cliente dichiara di sollevare Cookinshow e il suo staff da ogni responsabilità per eventuali infortuni, furti, smarrimento oggetti personali, malattie o morte, verificatesi durante le degustazioni o insorte in seguito alla partecipazione ad esse.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le parti dichiarano di scegliere quale legge applicabile al contratto ed alle obbligazioni dallo stesso nascenti quella della Repubblica Italiana, alla quale fanno integrale rinvio per quanto non espressamente disposto nel presente contratto.

Per le controversie civili tra Cookinshow ed il Cliente in relazione all’interpretazione, esecuzione o risoluzione del presente contratto e degli obblighi o responsabilità da esso nascenti sarà competente, in via esclusiva, il Foro di Palermo e ciò non solo in deroga all’ordinaria competenza territoriale ma anche con la volontà di esclusione dei Fori facoltativi per le cause relative a diritti di obbligazione. Il Foro di Palermo non potrà subire mutamenti neanche per ragioni di connessione o continenza di lite.

POLICY FOOD BOX

Vi invitiamo a leggere con attenzione i contenuti di questa pagina. Vi sarà richiesto di accettare le condizioni di cui sotto al momento della prenotazione. Per qualsiasi chiarimento, restiamo a vostra disposizione!

Accessibilità

L’offerta gastronomica non è adatta ai celiaci.

Le materie prime presenti nei “food box” vengono acquistate nelle botteghe e nei mercati il giorno in cui vengono consegnati i food box; il cliente acquista una degustazione con prodotti pronti e prodotti confezionati; all’ interno dei “food box” sono presenti anche delle grafiche  di insegnamento della cultura pratica e teorica di cucina e sulle quali verranno indicati gli step pratici per completare i piatti da cucinare. La quasi totalità del cibo contiene glutine e/o latticini.

Il Cliente è altresì consapevole che è obbligato a segnalare allo staff di Cookinshow qualunque intolleranza o allergia alimentare.

Accettando le presenti condizioni contrattuali il Cliente dichiara di sollevare Cookinshow e il suo staff da ogni responsabilità per eventuali infortuni, furti, smarrimento oggetti personali, malattie o morte, verificatesi durante la degustazione o insorte in seguito alla partecipazione ad essa

Informazioni e regole su cibo e bevande

Prenotando con Cookinshow dichiari di essere consapevole di quanto segue.

  • Le materie prime utilizzate da parte di Cookinshow vengono acquistate nelle botteghe e nei mercati il giorno in cui vengono consegnati i “food box”
  • Lo staff di Cookinshow offre assaggi alternatvi solo a vegetariani, vegani e allergici a particolari alimenti che hanno comunicato esigenze specifiche al momento della prenotazione.
  • La quasi totalità del cibo contiene glutine e/o latticini.
  • Il Cliente è altresì consapevole che è obbligato a segnalare allo staff di Cookinshow qualunque intolleranza o allergia alimentare
  • L’ attestato di “esperto di cucina siciliana” è un semplice souvenir.
  • L’età minima per la somministrazione dell’alcol in Italia è di 18 anni.
  • E’responsabilità individuale dei partecipanti quella di saper gestire la propria tolleranza alle bevande alcoliche offerte.

Cancellazioni e rimborsi

Cookinshowadotta una politica di cancellazione di 48 ore. Ciò significa che, se il tuo tour è in programma per sabato, puoi richiedere la cancellazione della prenotazione e conseguente rimborso totale dell’ammontare pagato, entro e non oltre le 23.59 del giovedì precedente inviando una e-mail a info@cookinshow.it.  Non saranno prese in considerazione richieste di cancellazione inviate secondo altre modalità.
Le notifiche di cancellazione inviate per tempo saranno interamente rimborsate. Una volta scaduti i termini invece, non è previsto alcun tipo di rimborso, né di risarcimento..

Politica d’attesa

Prenotando con Cookinshow dichiari di accettare la nostra politica d’attesa. Una volta arrivato presso la struttura ricettiva presso la quale alloggia il turista e destinata dunque alla consegna del “food box” degustazione, lo staff Cookinshow attenderà gli eventuali ritardatari per un massimo di venti minuti, trascorsi i quali, la degustazione “food box” verrà annullata e non sarà loro garantita una seconda chance.
In caso di ritardi, non è prevista alcuna forma di rimborso, né di risarcimento.

Privacy policy GDPR

Tutte le informazioni personali fornite allo staff Cookinshow vengono trattate con massima riservatezza. Il numero di cellulare viene richiesto solo per completare il processo di prenotazione e viene utilizzato dallo staff solo in caso di comunicazioni importanti e urgenti legate al prodotto acquistato.
Prenotando con Cookinshow, il “Cliente”offre inoltre il consenso a pubblicare le fotografie scattate durante il tour nelle pagine social del brand Cookinshow (facebook, twitter, instagram, youtube) e nel sito web www.cookinshow.com.
Lo staff Cookinshow si impegna a non pubblicare alcuna foto ritraente soggetti di minore età senza che sia stato espresso il consenso scritto o verbale da parte del genitore o dell’adulto che accompagna il minore.

Responsabilità in caso di infortuni e malattie

Prenotando con Cookinshow.com, accetti di partecipare ad una degustazione a tuo rischio e pericolo.
Dichiari di sollevare Cookinshow e il suo staff, da ogni responsabilità per eventuali infortuni, furti, smarrimento oggetti personali, malattie o morte, verificatesi durante la degustazione o insorte in seguito alla partecipazione ad essa.
Prenotando con Cookinshow.com, dichiari di sollevare Cookinshow, il suo staff e il personale da qualsiasi responsabilità legata a malattie e/o reazioni allergiche presumibilmente causate dall’ingestione di cibo e bevande.
In fase di prenotazione, Cookinshow richiede a tutti i partecipanti di fornire informazioni legate ad allergie, intolleranze alimentari o altre specifiche indicazioni dietetiche, al solo scopo di poter offrire degli assaggi alternativi. E’nell’interesse del cliente fornire tali informazioni in maniera puntuale e dettagliata.